채널코퍼레이션

채널톡은 '고객이 답이다'라는 철학으로 다양한 고객사들의 고객 소통 경험을 변화시키고 있습니다. 빠르게 성장 중인 B2B 서비스 채널톡의 비전과 문화를 소개합니다. 지금 적극 채용 중으로 여러분을 기다리고 있어요.

[잡플래닛어워드] 채널코퍼레이션 김재홍 대표

#B2B SaaS의 대표적 #스타트업 #채널톡 🎉 공동대표 레드와 조쉬가 직접 #잡플래닛 리뷰를 읽어보며 피드백 해보았습니다!💪 📌리뷰 골라보기 00:00 인트로 00:09 자기소개 00:22 채널톡의 잡플래닛 예상평점은? 00:41 기획서를 잘 읽어야 해요 00:52 장점! 스타트업계의 구글, 사내문화가 좋다 01:09 이상한 사람이 없어서 인간관계 스트레스 없음 01:38 단점! 면접관은 적어도 머리라도 감고 왔으면 좋겠다 02:01 경영진이 직장생활을 해본 적이 없어, 사내 정치 파악을 못하는 것 같다 02:51 업무의 밸런스를 무너뜨릴 정도로 회의가 빈번하다 03:24 매니징 관련으로 성장통을 겪고있다 03:39 문화는 수평적, 결정권한은 수직적 04:04 단답으로 단점 피드백 하기 04:44 잡플래닛 리뷰 어떠셨나요? 05:04 채널톡이 함께하고 싶은 분은? 05:45 구독과 좋아요..! 🎉채널톡 채용이 궁금하다면? - https://channel.io/ko/jobs ✔︎채널톡 홈페이지 - https://channel.io/ko ✔︎채널톡 블로그 - https://channel.io/ko/blog

[핀포인트뉴스 김선주 기자] 경기불황 속에서도 고객 니즈와 트렌드에 맞는 서비스를 선보여 매출 성장을 달성한 스타트업이 있어 눈길을 끈다. 채널톡을 운영하는 체널코퍼레이션은 산업 전반적으로 불안정한 상황에서 신규 고객 창출보다는 '핵심 고객(단골)'에 맞춤 서비스 제공을 택해 실질 매출을 높일 수 있었다고 설명했다. 8일 채널코퍼레이션에 따르면 채널톡의 2022년 매출성장률은 100%(MRR, 실 결제 월간 반복 매출 기준)를 기록했다. 채널톡 유료 서비스의 전체 연결제 비율은 30%까지 상승했고, 신규 고객사들의 연결제 비율은 3

올인원 비즈 메신저 채널톡을 운영하는 채널코퍼레이션(공동대표 최시원, 김재홍)은 2022년 매출성장률 100%(MRR, 실 결제 월간 반복 매출 기준)를 달성했다고 25일 밝혔다. 채널코퍼레이션은 지난해 스타트업 혹한기 속에서도 고객의 니즈와 시대 흐름에 부합하는 서비스를 선보이며 건강한 성장을 견인했다. 산업 전반...

B2B SaaS 스타트업 채널톡이 서비스 고도화를 위해 고객의 소리(VOC, Voice of Customer)를 모았다고 9일 밝혔다. 서비스 만족도 향상 및 개선을 위해 유료 서비스 구독 고객을 대상으로 매월 '고객 만족도 서베이'를 실시했다는 설명이다.작년 6월 테스트 기간을 거쳐 8월부터 정식으로 진행된 서베이는 채널톡 유료 구독 서비스 이용 고객 중 온라인 자사몰 월 방문자 수가 8천 명 이상인 고객들을 대상으로 시행하고 있다. 채널톡은 이를 통해 고객의 충성도, 만족도, 열정을 보여주는 지표인 순수 추천고객 지수(NPS,